Dr. Bettina Hermes
Lehrbeauftragte
Module: Process Transformation: Analysis and Design, Business Process Implementation and Measurement
Das Internet, Cloud Computing, mobile Technologien und soziale Medien erlauben vollständig neue Formen von Organisationen, von Geschäftsprozessen und Mitarbeiterkommunikation. Das Profil behandelt die neuen strategischen Chancen und Herausforderungen in Zusammenhang mit der digitalen Transformation von Geschäftsprozessen. Die Analyse und das Design von Prozessen durch Einsatz von Methoden und Werkzeugen werden genauso behandelt wie die Definition geeigneter Messgrößen. Außerdem wird die Implementierung von Prozessen in aktuellen ERP-Systemen demonstriert.
Titel | Stufe | Dauer | Beschreibung |
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Process Transformation: Analysis and Design | Mindset | 8 Stunden | Lernen Sie, die Wertschöpfungsketten von Unternehmen zu bewerten, relevante end-to-end-Geschäftsprozesse zu identifizieren und Prozessverbesserungen vorzuschlagen und einen Prozess durch Anwendung von Modellierungstechniken und -werkzeugen zu entwerfen. |
Process Transformation and Management | Mindset | 8 Stunden | Beschreiben Sie grundlegende Konzepte des Geschäftsprozessmanagements (BPM), bewerten Sie organisatorische Aspekte von BPM und zeigen Sie, wie die Prozessmanagementreife beurteilt werden kann. |
Business Process Implementation and Measurement | Deep-Dive | 16 Stunden | Diskutieren Sie Geschäftsstrategien im Kontext von Prozessorganisationen sowie den Zusammenhang zwischen Qualitäts- und Prozessmanagement. Sie vergleichen technologische Ansätze zur Prozessimplementierung, beschreiben grundlegende Aspekte des Änderungsmanagements und demonstrieren die Fähigkeit, Prozessmaße zu definieren. |
Business Process Analysis, Design and Implementation with SAP | Implementation Workshop | 32 Stunden | Diskutieren Sie die Wertschöpfungskette eines Unternehmens, um relevante Prozesse zu definieren und zu analysieren und einen großen durchgehenden Geschäftsprozess mithilfe von BPMN zu entwerfen. Sie identifizieren KPIs für den entworfenen Prozess, verwenden SAP-Basisfunktionen, um den Geschäftsprozess zu implementieren und entwickeln einen Plan für die Verwaltung von Organisationsänderungen. |
Lehrbeauftragte
Module: Process Transformation: Analysis and Design, Business Process Implementation and Measurement
Professor für allgemeine Betriebswirtschaftslehre
Lehrbeauftragter