Fundingport x HSBA
Verbesserung der Usability Research f眉r die Finanzierungsplattformen von Fundingport
Fundingport ist ein Unternehmen der Hypoport-Unternehmensgruppe, mit der die HSBA auch ein Forschungsprojekt betreibt. seinerseits hat schon mehrere Projekte mit der HSBA durchgef眉hrt.
Fundingport ist eine Finanzierungsplattform, die Kreditgeber und Kreditnehmer miteinander verbindet, um deren Gesch盲ftsmodelle zu bereichern. Fundingport zielt darauf ab, alle Beteiligten in eine einzige digitale L枚sung einzubinden und Standard-Workflows und -Kommunikation zu automatisieren. Dabei ist die Plattform so konzipiert, dass nicht die einzelnen Kreditnehmer selbst dort aktiv sind, sondern deren Berater 眉ber die Plattform Kreditangebote von teilnehmenden Banken generieren k枚nnen.
Bei Aufbau und Weiterentwicklung der Plattform ist viel Usability Research zu betreiben, damit die Plattform von den Nutzenden m枚glichst einfach und intuitiv bedient werden kann. Fundingport hat im Zuge des Aufbaus der Plattform schon viel Usability Research betrieben und wei脽 bereits jetzt, dass es auch in naher Zukunft Usability Research in gr枚脽erem Umfang durchf眉hren wird.
An dieser Stelle setzt das aktuelle Projekt an, das aus zwei Teilen besteht: Im ersten Teil soll mit dem Blick von au脽en der aktuelle Usability-Research-Ansatz von Fundingport evaluiert und sollen m枚gliche Alternativen entwickelt und beurteilt werden. Im zweiten Teil soll dann die HSBA-Gruppe selbst Usability Research betreiben und dabei die von ihre favorisierte Variante eines ver盲nderten Usability-Research-Ansatzes einsetzen. Am Ende des Projekts stehen also zwei angewendete und evaluierte Usability-Research-Ans盲tze, was Fundingport die weitere Arbeit an der Finanzierungsplattform erleichtern wird.
