Program Manager SchĂĽleraustausch (m/w/d)
Do it Education ist ein Familienunternehmen, das von der zweiten Generation gefĂĽhrt wird und seit mehr als zwei Jahrzehnten SchĂĽlerinnen und SchĂĽlern bei ihrem individuellen Auslandsabenteuer zur Seite steht. Unser Fokus liegt auf High School Aufenthalten an staatlichen Schulen sowie an privaten Schulen und Internaten.
Bei Do it Education setzen wir unsere umfangreiche Expertise und große Begeisterung dafür ein, junge Menschen bei der Planung und Organisation ihres ganz individuellen Abenteuers im Ausland zu unterstützen – kurz gesagt: Wir lassen Träume wahr werden!
Deine Aufgabenbereiche:
- Erfolgreiche Betreuung unserer High School Schüler und Eltern während des gesamten Anmeldeprozesses sowie während des High School-Aufenthaltes bis hin zur Rückkehr nach Deutschland
- Erste Beratungsgespräche mit künftigen High School-Schülern und Eltern am Telefon, per E-Mail oder auf Messen
- Korrespondenz mit internationalen Leistungspartnern im In- und Ausland
- UnterstĂĽtzung bei der Reisevorbereitung unserer Programmteilnehmer/innen (Visumsbeantragung, Flugbuchung, Programminformationen etc.)
- Vorbereitung und Durchführung von interkulturellen Vor- und Nachbereitungsworkshops für Schüler (Präsenz)
- Erfassung und Pflege von Daten in unserer Datenbank (CRM)
Dein Profil:
- Fähigkeit, auch bei starker Arbeitsbelastung gute Arbeitsergebnisse zu erzielen
- Hohes MaĂź an Kund/innen-/Serviceorientierung (erste Erfahrungen in diesem Bereich wĂĽnschenswert)
- Kontaktfreude und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Eigener längerer Auslandsaufenthalt (z. B. als High School-Teilnehmer/in) sowie interkulturelles Verständnis und Empathiefähigkeit
- Flexibilität, Engagement und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Benefits:
- Ein herausragendes Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Office im Herzen der schönsten Stadt
- Firmen-Laptop und Angebot zum hybriden Arbeiten (frĂĽhestens nach Ablauf der Probezeit)
- Möglichkeit ein Jobticket zu beziehen
- Möglichkeit als Begleitung an Orientations in den Gastländern teilzunehmen
- Freigetränke (Wasser, Kaffee und Tee)
- Pluxee Benefits Pass (nach Ablauf der Probezeit)
- Pep-Mitgliedschaft
- Travel Industry Card mit vielen VergĂĽnstigungen (nach Ablauf der Probezeit)
Los geht's
Teile unsere Leidenschaft fĂĽr High School Aufenthalte und bewerbe dich mit deiner Gehaltsvorstellung und deinem Eintrittstermin bei Caroline Hammer: caroline.hammer(at)doiteducation.de.